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Méthode de Paiement

Méthode de Paiement

Chez Kotazando, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat facile, sûre et sécurisée. Découvrez ci-dessous les différentes méthodes de paiement disponibles sur notre site.

Modes de Paiement Acceptés

Paiement à la Livraison

Vous pouvez choisir de payer à la livraison pour plus de tranquillité d’esprit.

Cartes de Crédit/Débit

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, y compris :

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express

Paiements Mobiles

Nous prenons en charge les services de paiement mobile suivants :

  • Mpesa
  • Orange Money
  • Airtel Money
  • Afrimoney
  • Illicocash

Sécurité des Paiements

Nous mettons en œuvre les protocoles de sécurité les plus avancés pour garantir la protection de vos informations de paiement :

  • SSL (Secure Socket Layer) : pour une connexion sécurisée entre votre navigateur et notre site.
  • 3D Secure : pour une authentification renforcée lors des transactions par carte bancaire.
  • Certifications PCI DSS : nous respectons les standards de sécurité de l’industrie des cartes de paiement pour la gestion des informations sensibles.

Processus de Paiement

1. Choisissez Votre Produit

Sur notre site, sélectionnez le produit que vous souhaitez acheter.

2. Ajoutez au Panier

Cliquez sur le bouton “Ajouter au panier”. Votre produit sera maintenant dans votre panier.

3. Procédez à la Caisse

Cliquez sur “Passer à la caisse” ou “Payer maintenant”. Vous serez redirigé vers la page de paiement.

4. Choisissez Votre Méthode de Paiement

Sélectionnez MaishaPay comme méthode de paiement. Vous pouvez payer avec Mpesa, Airtel Money, Orange Money, Visa, Mastercard, etc.

5. Saisissez Vos Détails

Entrez votre numéro de téléphone (pour les paiements mobiles) ou vos informations de carte bancaire. Suivez les instructions pour confirmer votre paiement.

6. Confirmation de Paiement

Une fois le paiement effectué, vous recevrez une confirmation par e-mail ou SMS. Votre commande est maintenant validée !

Kotazando garantit la sécurité et la fiabilité de vos paiements en ligne. Vous pouvez acheter en toute confiance. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Bon shopping ! 🛒💳

Politique de Confidentialité

Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité et la protection de vos données, consultez notre page Politique de Confidentialité.

Contact et Support

Pour toute question ou assistance concernant les paiements, vous pouvez nous contacter via :

FAQ sur les Paiements

Pour des réponses aux questions fréquentes sur les paiements, consultez notre Centre d’Aide.

Remboursements et Annulations

Pour connaître notre politique de remboursement et d’annulation, visitez notre page Remboursements et Retours.